Bienvenue sur le service GoAPPPlus, ci-après dénommé “le service”, un service proposé par GREAT MARKETING SOLUTIONS S.L., ci-après dénommé “le fournisseur”, dont le siège social est situé à Calle Rivera Sans, no 5, Polígono Industrial “Les Tàpies”, L’Hospitalet de l’Infant, 43890 Tarragona, Spain, et dont le NIF est B55642474. Pour toute question ou clarification, vous pouvez contacter notre service clientèle par courrier électronique à l'adresse support@greatmarketingg.com.En accédant à nos services et en les utilisant, vous acceptez et reconnaissez pleinement les conditions générales énoncées dans le présent document. Nous vous conseillons de lire attentivement ces conditions avant de continuer à utiliser nos services.
La législation en vigueur en Espagne régit l'interprétation des présentes conditions d'utilisation. En cas de litiges liés au traitement des cartes de paiement, le tribunal compétent est celui de Madrid, en Espagne. Les deux parties acceptent la compétence de ces tribunaux et conviennent de porter toute réclamation, tout litige ou toute controverse devant eux. Il convient de noter que cette clause restera en vigueur même après la fin de votre droit d'utiliser le service.
Ce service propose un abonnement personnalisé qui permet aux utilisateurs d'accéder à du contenu de divertissement via l'internet sur des téléviseurs, des ordinateurs et d'autres dispositifs électroniques connectés au réseau.
Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre service. Dans le contexte des présentes conditions générales, le service désigne des contenus numériques personnalisés proposé par le service, qui vous permet de découvrir et d'accéder au contenu du service, y compris l'ensemble de ses fonctionnalités, caractéristiques, recommandations, critiques, sites web, interfaces utilisateur et tout logiciel lié au service.
2.1. Votre abonnement au service sera automatiquement renouvelé jusqu'à ce que vous décidiez de le résilier.
Pour bénéficier du service, vous devez avoir accès à l'internet et disposer d'un dispositif compatible avec le service et vous devez nous fournir un moyen de paiement valide. Par “mode de paiement”, on entend un mode de paiement accepté, en vigueur et actualisable à tout moment, y compris la possibilité de payer par l'intermédiaire de comptes de tiers. Sauf si vous résiliez votre abonnement avant la date de facturation, vous nous autorisez à facturer les frais de la période suivante pour le mode de paiement enregistré (voir la section “Résiliation” pour plus d'informations).
2.2. Offres promotionnelles.
Dans certains cas, nous proposons des promotions, des plans ou des abonnements spéciaux (“Offres”). L'admissibilité à ces offres est déterminée par le service à sa seule discrétion, et nous nous réservons le droit de révoquer l'offre et de restreindre l'accès à votre compte si nous concluons que vous n'êtes pas admissible. Les utilisateurs ayant un abonnement actuel ou récent au service peuvent ne pas être admissibles à certaines offres de bienvenue. Nous pouvons utiliser des informations telles que les identifiants du dispositif, le mode de paiement ou l'adresse électronique associés à un abonnement antérieur ou existant au service pour déterminer si un utilisateur peut bénéficier de l'offre. Les critères d'éligibilité, ainsi que d'autres limitations et conditions, seront détaillés au moment de l'inscription à l'offre ou dans les communications connexes mises à la disposition de l'utilisateur à tout moment.
3.1. Coût du service.
Le coût du service est de 29,99 € tous les 28 jours. L'abonnement sera automatiquement renouvelé tous les 28 jours jusqu'à ce que le compte soit résilié.
Il convient de noter que le tarif est susceptible d'être modifié et sera communiqué à l'utilisateur avec un certain préavis. Au moment de la facturation, tous les frais ou charges applicables au mode de paiement seront appliqués. Les frais d'abonnement seront facturés au début de chaque période d'abonnement et seront renouvelés tous les 28 jours jusqu'au moment de la résiliation de l'abonnement. La date de facturation peut changer dans certains cas, par exemple si le mode de paiement n'est pas configuré correctement.
3.2. Mode de paiement.
Le mode de paiement proposé est la carte bancaire. Veuillez noter que l'émetteur de la méthode de paiement peut appliquer des frais ou des charges connexes. Nous vous suggérons de contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte bancaire pour plus d'informations sur ces frais. Tous les prix indiqués s'entendent taxes comprises, mais ne comprennent pas les frais ou commissions liés au mode de paiement.
Si vous remplissez les conditions requises, le mode de paiement sera autorisé pour une durée maximale d'environ un mois. Votre mode de paiement ne sera pas débité si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d'essai gratuite. À tout moment et pour n'importe quelle raison, nous pouvons vous offrir des remboursements, des remises ou d'autres contreparties à notre discrétion. La décision d'accorder de tels avantages, ainsi que leur forme et leur montant, est laissée à notre entière discrétion. Toutefois, la décision d'accorder un remboursement, une remise ou une autre contrepartie dans un cas donné n'implique pas le droit de recevoir des remboursements ou des avantages similaires à l'avenir, et ne nous oblige en aucun cas à les accorder à l'avenir.
3.3. Modification des tarifs.
Nous nous réservons le droit de modifier les frais et taxes applicables et d'ajouter de nouveaux frais et charges à tout moment. Nous vous informerons de ces changements à l'avance par courrier électronique. En cas de modification des informations relatives à votre mode de paiement, telles que la date d'expiration de votre carte bancaire, vous pouvez mettre à jour ces informations en nous contactant à l'adresse électronique suivante : support@greatmarketingg.com.
Une fois l'inscription terminée avec succès, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de votre abonnement, tels que le nom du service, le prix et la durée de l'abonnement, vos données de connexion, la date et le prix du renouvellement futur, la durée du renouvellement, votre adresse électronique et un lien pour vous désabonner.
3.4. Résiliation.
L'abonnement au service peut être résilié à tout moment. Nous tenons à ce que votre expérience soit enrichissante, c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'accéder au service jusqu'à la fin de votre période de facturation. Pour résilier votre compte, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1- Connectez-vous à votre compte
2- Recherchez l'option “Résiliation” et cliquez dessus.
3 - Acceptez le Captcha et vous pourrez envoyer le formulaire. La résiliation se fera automatiquement.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter notre service clientèle en envoyant un courrier électronique à support@greatmarketingg.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans la procédure de résiliation.
Il est important de noter que vous devez résilier votre abonnement avant la date de renouvellement de chaque période pour éviter des frais supplémentaires. Si vous ne résiliez pas à temps, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et facturé pour la période suivante.
3.5. Pas de remboursement possible.
Veuillez noter que les paiements effectués ne sont pas remboursables et qu'aucun remboursement n'est prévu pour les périodes d'abonnement partielles ou pour le contenu non consommé. Dans des situations exceptionnelles et à notre seule discrétion, nous pouvons offrir des remboursements, des remises ou d'autres compensations conformément à notre politique. Toutefois, la décision d'accorder ces remboursements, ainsi que leur forme et leur montant, sera soumise à notre évaluation et à notre décision finale.
4.1. Pour s'abonner au service, l'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que sous la surveillance et la responsabilité d'un adulte.
4.2. Le service et tout le contenu auquel il donne accès sont destinés à un usage personnel et non commercial. L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service pour des expositions publiques.
4.3. Le service est régulièrement mis à jour. De plus, nous analysons en permanence divers aspects de notre service, y compris les interfaces utilisateur et les fonctions promotionnelles, afin de fournir un service entièrement personnalisé à l'utilisateur.
4.4. Sauf autorisation expresse de notre part, vous acceptez de ne pas :
(i) archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, proposer à la vente ou utiliser le contenu ou les informations contenues ou obtenues par l'intermédiaire du service ou sur ce dernier.
(ii) contourner, supprimer, modifier, désactiver, désactiver, détériorer, bloquer, obscurcir ou vaincre les protections de contenu ou d'autres éléments du service, y compris l'interface graphique, les avis de droits d'auteur et les marques de commerce;
(iii) utiliser un robot, une araignée, un scraper ou tout autre moyen automatisé pour accéder au service;
(iv) décompiler, désosser ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou processus accessible à partir du service;
(v) introduire tout code ou produit ou altérer le contenu du service de quelque manière que ce soit;
(vi) utiliser toute méthode d'exploration, de collecte ou d'extraction de données;
(vii) télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunication associé au service, y compris les virus informatiques ou autres codes, fichiers ou programmes informatiques.
Nous pouvons résilier ou restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes conditions d'utilisation ou si vous utilisez le service de manière illégale ou frauduleuse.
4.5. La qualité d'affichage du contenu peut varier en fonction du dispositif électronique utilisé et peut être affectée par divers facteurs, tels que votre localisation, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet.
Votre mot de passe est réservé à votre usage personnel et ne doit en aucun cas être partagé avec un tiers. En permettant à d'autres personnes d'accéder à votre compte, vous reconnaissez qu'elles agissent en votre nom et que toute modification qu'elles apportent à votre compte relève de votre responsabilité. Afin d'assurer le contrôle de votre compte et d'empêcher tout accès non autorisé, il est essentiel que vous surveilliez tous les dispositifs utilisés pour accéder au service et que vous ne partagiez pas votre mot de passe ou les détails des modes de paiement liés à votre compte.
Vous acceptez de fournir et de tenir à jour les informations relatives à votre compte, y compris une adresse électronique valide pour recevoir les notifications relatives à votre compte. Nous nous réservons le droit de résilier ou de bloquer votre compte afin de protéger votre sécurité, celle du service et celle de nos partenaires contre l'usurpation d'identité ou toute autre activité frauduleuse.
Notre objectif est de faire en sorte que votre expérience d'utilisation de nos services soit pleinement satisfaisante. Pour accéder à nos services et les utiliser, il est essentiel que votre dispositif réponde aux exigences minimales du service, telles qu'une connexion Internet stable et un navigateur web à jour.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle en vous connectant au service avec votre compte et en envoyant une demande via la fiche de contact ou en envoyant un courrier électronique à support@greatmarketingg.com. Notre Service Client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.